在我国，工行app作为工商银行提供的一项便捷服务，受到了广大用户的喜爱，许多用户关心在使用工行app接收信息时，是否需要支付额外费用，下面，我们就来详细解答这个问题。
我们需要明确什么是工行app，工行app是工商银行推出的一款手机客户端，用户可以通过该app办理各类银行业务，如查询账户余额、转账、支付、投资理财等，工行app还提供了一系列实用功能，如实时接收账户变动信息、交易通知、优惠活动等。
我们来说说工行app接收信息是否免费，根据工商银行的相关政策，用户在使用工行app接收信息时，大部分服务是免费的，这些免费服务包括：
1、账户余额变动提醒：当您的账户余额发生变动时，工行app会实时推送提醒信息，让您及时了解账户情况。
2、交易通知：在您完成一笔交易后，工行app会立即发送交易通知，告知您交易的具体信息。
3、优惠活动：工行app会定期推送各类优惠活动信息，让您第一时间了解银行的优惠政策。
4、消息推送：工行app会根据您的需求，推送相关业务信息，如贷款审批结果、信用卡额度调整等。
需要注意的是，虽然大部分服务是免费的，但以下几种情况可能会产生费用：
1、自定义短信提醒：如果您选择开通自定义短信提醒服务，按照短信发送数量收取一定费用。
2、国际短信提醒：如果您身处国外，需要接收工行app的短信提醒，可能会产生国际短信费用。
3、特定业务短信提醒：部分特定业务，如信用卡分期付款、大额转账等，可能需要支付额外费用。
如何确保在使用工行app接收信息时避免产生额外费用呢？
1、关闭自定义短信提醒：如果您不需要自定义短信提醒，可以在工行app中关闭该项服务。
2、注意短信提醒费用：在使用国际短信提醒或特定业务短信提醒时，务必了解相关费用，以免产生意外支出。
3、使用app内消息提醒：工行app内的消息提醒是免费的，您可以通过查看app内的消息中心，了解账户变动、交易通知等信息。
工行app为用户提供了丰富的免费信息接收服务，在使用过程中，只需注意避免产生额外费用，就能享受到便捷、高效的金融服务，在使用工行app时，如有疑问，可以随时拨打工商银行客服热线，或到就近的工商银行网点咨询。
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